Uppsägning av privatabonnemang (Faktura)
Här hittar du information om hur du avslutar ditt privatabonnemang som betalas via faktura.
För att säkerställa att din uppsägning blir korrekt registrerad och spårbar hanterar vi dessa ärenden uteslutande mejlledes.
Så här säger du upp ditt abonnemang
Som fakturakund gör du din uppsägning genom att kontakta vår support via mejl.
-
Mejla oss på: support@ne.se
-
Uppgifter: Ange ditt kundnummer eller den e-postadress som abonnemanget är registrerat på.
Bra att veta
- Ingen uppsägning via telefon: För att säkerställa högsta möjliga spårbarhet och trygghet för dig som kund, tar vi endast emot uppsägningar via mejl.
- Utebliven betalning: Att låta en faktura förbli obetald räknas inte som en giltig uppsägning. Abonnemanget löper vidare tills en skriftlig uppsägning inkommit till oss.
- Utestående fakturor: Om du har en förfallen eller utestående faktura vid uppsägningstillfället kvarstår betalningskravet för den innevarande perioden.
Tack för den här tiden! Vi hoppas att du har haft nytta av våra tjänster. Du är givetvis varmt välkommen tillbaka till oss som kund när som helst i framtiden!